内包服务(亦称为「人员派遣」)是派遣训练有素的电话服务专员到客户的联络营运中心,以帮助客户应对联络中心不同时期的发展需要。
易宝根据客户要求,如人数、资历、技能,到岗上机服务时间等,为客户在最短时间内选聘最合适的客户服务代表、市场推广员、后台支持人员、信息科技专业人员、保险代理员等至客户现场投入工作。
具成本效益的内包服务,特别适合需要定期或不定期增减联络中心服务人员,以配合商业周期需要的企业。
易宝的内包服务,为客户带来无可比拟的灵活性。借助这项服务,客户可以主动调整联络中心的人数,节省自行招聘的营运成本之余,亦提高内部资源的有效运用。
|