易宝通讯于联络中心行业服务超逾二十年,一直以高质量的专业服务于业界获得良好的声誉,成为香港领先的客户联络中心外判服务供货商之一。为推动行业持续发展,香港客户中心协会及香港质量保证局于2011年设立了《人对人电话促销专业守则》认证计划,从而提升有关服务的质素。易宝通讯连续第三年通过严格考核,成功获颁证书。
易宝通讯集团电话中心总经理杨添喜先生表示:「我们很荣幸能够通过严格考核,成为连续获得该证书的服务供货商。此证书展示了易宝通讯对自我监管服务质量的重视,以及我们员工的专业态度,从而增强客户及大众对我们的信心。」 |