易寶通訊是業界知名的客戶接觸中心及解決方案供應商,服務包括客戶接觸中心服務、解決方案及培訓顧問服務。於2005年8月4日在葵青劇院舉辦的招聘坊,易寶通訊主要提供電話傳銷員的職位,收到超過200份報名申請,反應非常熱烈。
隨著本港經濟強勁復蘇,易寶通訊積極擴展以應付客戶外包呼叫服務快速增加的需求。現時,易寶通訊的話務座席已攀升至超過450個及擁有650位客戶服務人員,提供24x7多媒體的呼入及呼出呼叫服務。外包服務已被證明能使企業得到專業人力資源管理、基建及系統穩定性、成本效益、運營高效性及高生產力等等,讓企業將資源專注於主要業務上,從而增加市場競爭力。因此,很多企業均樂意採用客戶接觸中心外包服務。為滿足客戶需求及應付公司業務的擴充,易寶通訊參與是次招聘會,在電訊及服務行業的勞動市場為求職者超過60個電話傳銷員職位。
易寶通訊客戶接觸中心業務運營部副總經理楊添喜先生表示:「電話傳銷的前景十分理想,易寶通訊將會吸納更多人才,預計會在年底前增聘達致二百五十人,明年亦會多請二百人,以應付業務的增長。」
易寶通訊客戶接觸中心業務運營總裁張敏儀女士說:「隨著經濟逐步轉好,今年電話傳銷員的薪酬比去年調升近兩成;在2005年易寶通訊的職位空缺也增加了一成五至二成。此外,今次招聘活動的熱烈反應足以證明求職者對服務行業的前景非常樂觀。」
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