易寶通訊集團於2011年8月宣佈，將現時位於觀塘長江電子大廈的客戶聯絡中心遷往同區的開聯工業中心，以配合業務發展。新聯絡中心正進行裝修，預計將於今年九月底前正式投入服務。開聯中心佔地超過10,500平方呎，能容納約200個話務座席，較之前於長江中心的話務座席為多。
易寶通訊集團行政總裁張敏儀女士表示: 「新聯絡中心位處優越的地段，距離港鐵觀塘站只需三至五分鐘的路程，多條穿梭全港各區的巴士線亦途經鄰近聯絡中心的觀塘道。四通八達的交通網絡有助我們吸引更多的話務員加盟發展事業，對著重人力資源的聯絡中心行業發展甚為重要。我們期待更大更新的聯絡中心將為集團帶來更多的業務。」
新聯絡中心投入服務後，易寶通訊集團將管有約900個話務座席，總營運面積達43,000平方呎。龐大的營運規模，配合經驗豐富的管理團隊及功能完備的偉思(WISE-xb)聯絡中心系統，易寶通訊集團將繼續為各企業客戶，提供最專業可靠的聯絡中心服務。
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