2011年12月4日,易寶通訊集團(下稱“易寶通訊”)獲香港傷殘青年協會(下稱“傷青會”)邀請出席「香港傷殘青年協會2011年會員週年大會暨週年晚宴」,並於會上獲頒「愛心客戶」獎項。作為香港外判客戶聯絡中心服務行業的其中一位領導者,易寶通訊廿年來一直為客戶提供專業穩健的聯絡服務之際亦十分注重實踐企業社會責任。透過跟傷青會合作,集團主動聘用殘疾人士以提供聯絡中心工作機會予他們發展事業。
易寶通訊電話中心總經理楊添喜先生代表集團出席大會,並於會後表示 :「我們十分高興能夠跟傷青會合作,為殘疾人士提供聯絡中心就業機會。易寶通訊相信,只要能夠給予適當的培訓及支持,殘疾人士亦能為客戶提供同樣專業的聯絡服務。我們期待日後能聘用更多的殘疾人士,一方面有助易寶通訊的發展,另一方面能夠履行社會責任,幫助殘疾人士融入社群。」
聯絡中心行業對人力資源的需求龐大,而其工作性質亦十分適合殘疾人士發展。易寶透過聘用殘疾人,一方面可以為他們提供就業機會,另一方面可以為集團提供穩定的人力資源,帶來雙贏局面。易寶通訊日後會繼續實踐企業社會責任,與傷青會合作,為更多殘疾人提供就業機會。
關於香港傷殘青年協會 香港傷殘青年協會(簡稱傷青會)成立於一九七零年,是一所由殘疾人士自行管理和決策的政府註冊慈善機構,以推動殘疾人士的福利為目標,為香港歷史最悠久主要服務肢體殘障社群的自助組織。除提供由社會福利署津助的服務項目外,傷青會亦不斷發展各項切合殘疾人士需要的創新服務及業務。現時,傷青會所提供的服務包括賽馬會活動中心、家居照顧服務、就業服務中心及赤柱白普理泳屋等;而社會企業項目則包括創視設計、傷青花藝舍及傷青動力學堂。透過上述服務及業務的推行,傷青會致力協助殘疾人士重建自信、建立社群網絡、提昇工作技能及就業機會,使他們較易於融入社群。
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